Une équipe dédiée juste pour vous
Pourquoi opter pour les services gérés de Rhesus?
Chez Rhesus, notre mission est d’offrir aux clients en services gérés une gestion préventive et proactive de tous les appareils qui se connectent au réseau. Ainsi, nous visons à éliminer les arrêts de production et les pertes de temps des utilisateurs en détectant les problèmes avant même qu’ils ne surviennent. Enrayer ceux-ci avant qu’ils ne commencent permet d’économiser directement à la source et d’augmenter la productivité de l’entreprise. Confiez-nous vos services technologiques afin de vous concentrer sur ce qui compte vraiment pour vous !
Selon les 3 différentes propositions, les entreprises bénéficient de l’expertise Rhesus quant à la surveillance du parc informatique, aux nombreuses interventions techniques et aux multiples tâches d’infogérance. En optant pour les services gérés, les organisations bénéficient d’une réduction des coûts opérationnels, d’une performance accrue de leur système informatique et d’une tranquillité d’esprit, sachant que leur infrastructure est entre bonnes mains. C’est une stratégie intelligente pour demeurer compétitif dans un monde technologique en constante évolution.
Avantages des services gérés Rhesus
- Service personnalisé et accès direct à votre équipe technique dédiée
- Documentation structurée sur votre entreprise
- Temps de réponse minimal
- Rapidité d’exécution et de résolution
- Accès à une expertise externe et spécialisée via notre réseau de fournisseurs et manufacturiers
- Analyse et améliorations des problèmes répétitifs.
Et bien plus !
- Coordonnateur TI
- Équipe de spécialistes TI
- Équipe d’analyse TI
- Équipe de recherche et développement
- Spécialistes en solutions matérielles
- Spécialistes en solutions logicielles
- Spécialistes en cybersécurité
3 plans en services gérés
Puisque les besoins des entreprises ne sont pas tous les mêmes, Rhesus vous offre 3 différents plans de services gérés flexibles à coûts mensuels fixes.
Protection
Une surveillance rigoureuse de votre réseau
Entretien de vos équipements sur place et à distance
Privilège
Une surveillance rigoureuse de votre réseau
Entretien de vos équipements sur place et à distance
Soutien technique
Prise en charge complète de votre infrastructure